Shipping policy

Leveringspolitik for ALWAN & GEORGES

Hos ALWAN & GEORGES arbejder vi hårdt for at sikre hurtig og pålidelig levering af alle vores produkter. Vi gør altid vores bedste for at behandle og sende din ordre til tiden.

1. Behandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 1–3 hverdage efter modtaget betaling.

Ved høj efterspørgsel eller travle perioder kan behandlingstiden være lidt længere, men vi bestræber os altid på at sende din ordre så hurtigt som muligt.

2. Leveringstid

Den forventede leveringstid er:

Danmark: 2–5 hverdage
Europa: 4–10 hverdage
Internationalt: 7–15 hverdage

Leveringstider kan variere afhængigt af transportfirma, destination og eventuelle toldprocesser.

3. Fragt

Fragtpriser beregnes ved checkout afhængigt af leveringsadresse og valgt leveringsmetode.

Vi tilbyder sikker og sporbar levering på alle ordrer, når dette er muligt.

4. Ordrebekræftelse og tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med trackingoplysninger, så du kan følge din pakke.

5. Forsinkelser

Selvom vi gør vores bedste for at levere til tiden, kan der i enkelte tilfælde opstå forsinkelser uden for vores kontrol, såsom:

Travlhed hos fragtfirmaer
Toldbehandling
Dårligt vejr
Helligdage eller højsæson

Vi sætter stor pris på din forståelse og tålmodighed.

6. Forkert adresse

Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsadressen er korrekt ved bestilling. ALWAN & GEORGES er ikke ansvarlig for pakker, der leveres til en forkert adresse angivet af kunden.